1、税务一般咨询
(1) 及时准确地向税务咨询单位相关人员传递有关税务政策方面的信息和相关税法文件；
(2) 提供国家和地方有关税务政策在执行过程中的具体指导意见；
(3) 定期或不定期与有关财务人员进行座谈，交流税务政策、税项会计处理方法；
(4) 对税务咨询单位的各个税项处理提供咨询意见。

2、税务策划咨询
(1) 对税务咨询单位在经营活动过程中涉及的有关税项进行及时解答，包括参与商务合同签定之前的涉税事项咨询，并协助对税务纠纷事项的处理；
(2) 对税务咨询单位提出的涉税事项处理方法按税法和有关会计法规的要求，及时进行解答，并对涉税疑难问题书面提出解决方案和会计处理意见供税务咨询单位当局参考；
(3) 通过对税务咨询单位的检查，发现税项处理过程中存在的不足或有可能带来税务风险的事项及时进行交流，必要时提出纠正或改进处理的方法；
(4) 根据企业提供的资料或适当参与企业的经营管理活动，提供税务筹划，通过对经营活动的合理安排和筹划，以达到税负最低的目的，如参加大型合同架构的建立、开发经营的模式、节税措施等；
(5) 协助税务咨询单位处理好与所属税务部门的税务沟通和交流工作